Termini e condizioni del servizio

SOLEMILANO

TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO

Ultimo aggiornamento: 2026

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1. Informazioni generali

Solemilano è un negozio online di moda. Tutti gli ordini effettuati sul sito sono soggetti ai presenti termini. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento; le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

2. Prodotti e disponibilità

Ci impegniamo a presentare i nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia:

• I colori e le dimensioni dei prodotti potrebbero variare leggermente rispetto alle immagini sul sito, a causa delle impostazioni del monitor.
• La disponibilità degli articoli è soggetta a variazioni. In caso di esaurimento scorte dopo l'acquisto, ti contatteremo tempestivamente.

 

3. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA applicabile. Solemilano si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Il prezzo applicato sarà quello indicato al momento della conferma dell'ordine.

I metodi di pagamento accettati sono:

• Carta di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
• Bonifico bancario
• Altri metodi indicati al checkout

Tutti i pagamenti sono protetti da sistemi di crittografia sicura. Solemilano non conserva i dati delle carte di credito dei propri clienti.

4. Ordini e conferma

Una volta completato l'acquisto, riceverai una e-mail di conferma con il riepilogo dell'ordine. Ti informiamo che la ricezione di tale e-mail non costituisce accettazione definitiva dell'ordine: ci riserviamo il diritto di annullare un ordine in caso di errori di prezzo, indisponibilità del prodotto o sospetto di frode.

In caso di annullamento da parte nostra, ti rimborseremo integralmente l'importo pagato entro 14 giorni lavorativi.

5. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate secondo quanto indicato nella nostra Politica di Spedizione, disponibile sul sito. Solemilano non è responsabile per ritardi causati da corrieri terzi, eventi di forza maggiore o procedure doganali.

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Solemilano non si assume alcuna responsabilità per ordini non consegnati a causa di indirizzi errati forniti dal cliente.

6. Resi e rimborsi

I resi sono regolati dalla nostra Politica di Reso, disponibile sul sito. In sintesi:

• Il cliente ha diritto a restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione, nel rispetto delle condizioni previste.
• I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, con imballaggio integro.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
• Il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi dall'approvazione del reso.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su www.solemilano.com — inclusi testi, immagini, loghi, grafica e design — sono di proprietà esclusiva di Solemilano e sono protetti dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo di tali contenuti senza autorizzazione scritta.

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Solemilano si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini e sospendere account in caso di violazione di queste norme.

9. Limitazione di responsabilità

Solemilano si impegna a garantire la massima qualità dei propri prodotti e servizi. Tuttavia, nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili per:

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10. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali dei clienti è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito, nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Reg. UE 2016/679). Utilizzando il sito, accetti le modalità di trattamento dei dati ivi descritte.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del sito o dall'acquisto di prodotti, sarà competente il Foro di Milano, salvo diversa disposizione di legge a tutela del consumatore.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci a:

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